サービスの達人たち 日本一の秘書(新潮新書)
新潮新書
ノンフィクション一般
伝記・人物伝
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作品カナ:サービスノタツジンタチニホンイチノヒショシンチョウシンショ
シリーズ名: サービスの達人たち
紙書籍ISBN:978-4-10-610411-4
シリーズ名: サービスの達人たち
紙書籍ISBN:978-4-10-610411-4
彼女はどこがちがうのか? なぜ誰もが魅かれるのか? 究極のサービスの極意!
誰からも「最高の社長秘書」と言われる彼女は、いったいどこがちがうのか? 思わず心がくすぐられる、幸せな気分になる……そんな究極のサービスを提供する「サービスの達人たち」が全国にいる。四万人の顔を知る横浜の名物ドアマン、警察の偉才・似顔絵刑事、シミ抜きクリーニングの名人、まごころを運ぶ富山の薬売りなど、平凡な人による非凡なるサービス――その極意と真髄がここにある。
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野地秩嘉(ノジ・ツネヨシ) プロフィール
1957(昭和32)年、東京生れ。早稲田大学商学部卒。美術展のプロデューサーなどを経て、ノンフィクション作家に。著書に『サービスの達人たち』『サービスの天才たち』『トヨタ物語』『キャンティ物語』『ビートルズを呼んだ男』『芸能ビジネスを創った男』『TOKYOオリンピック物語』『京味物語』などがある。