間違い学―「ゼロリスク」と「レジリエンス」―(新潮新書)
新潮新書
社会
心理学
TTS(読み上げ)対応
作品カナ:マチガイガクゼロリスクトレジリエンスシンチョウシンショ
紙書籍ISBN:978-4-10-611048-1
紙書籍ISBN:978-4-10-611048-1
うっかりミスを事故につなげないために――実際の事例検証と最新の知見をもとに徹底分析。
手術患者の取り違え、投薬ミスによる死亡事故、手動遮断機の操作ミスで起きた踏切事故――あらゆる「ミス=間違い」は、人が関わることで生じている。しかし、生身の人間である以上、間違いを100%なくすことは不可能だ。なぜ、どのように間違いは起こるのか? そのミスを大惨事につなげないためにはどうしたらいいのか? 世の中にDXが浸透する現状もふまえ、最新の知見をもとに徹底分析。
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松尾太加志(マツオ・タカシ) プロフィール
1958(昭和33)年福岡市生まれ。北九州市立大学特任教授(前学長)。九州大学大学院文学研究科心理学専攻、博士(心理学)。著書に『コミュニケーションの心理学 認知心理学・社会心理学・認知工学からのアプローチ』など。